CERRADO POR VACACIONES - DEL 8 DE AGOSTO AL 29 DE AGOSTO - AMBOS INCLUSIVE

En ENDUROLEON te ofrecemos la posibilidad de cambiar y/o devolver practicamente cualquier producto comprado en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega, excepto en fechas navideñas, comprendidas desde el día 15 de diciembre hasta el día 7 de enero, en el cual el plazo de cambio y/o devolución será aceptado hasta el día 15 de enero.

Las devoluciones que se acepten recibidas pasados los días indicados anteriormente, tendrán un recargo del 20% por producto.



CONDICIONES CAMBIOS

  • El producto no puede haber sido usado (sólo probado en caso de prendas o cascos)
  • El producto debe conservar sus etiquetas, precinto de origen y estar en correcto estado
  • El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío del producto a devolver
  • El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío de la nueva talla
  • No sean productos susceptibles a copia, líquidos o material eléctrico (caballetes, intermitentes, aceites, productos personalizados…)


CONDICIONES DEVOLUCIONES

  • El producto no puede haber sido usado (sólo probado en caso de prendas o cascos)
  • El producto debe conservar sus etiquetas, precinto de origen y estar en correcto estado
  • El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío del producto a devolver
  • No sean productos susceptibles a copia, líquidos o material eléctrico (caballetes, intermitentes, aceites…)

* Nunca se abonara el coste del envío. En aquellos envíos en los que no se cobrara este, será descontado del importe a abonar.


VALOR DE LOS PRODUCTOS DEVUELTOS (según el estado en que los recibamos)

Se descontara del importe a devolver 2€ iva incluido en concepto de tramites de recepción y comprobación de la mercancía devuelta

Nunca se realizara la devolución del coste añadido por el método de pago elegido

Casos:

  • Si el producto es retornado sin desprecintar, en perfecto estado, sin uso, limpio, con todos sus envoltorios de fábrica, sus etiquetas y empaquetado y protegido correctamente sin pegar nada sobre el envoltorio de fábrica, se le reembolsará el 100% del importe que pagó por dicho producto.
  • Si el producto es devuelto en perfecto estado, pero le falta su envoltorio de fábrica, sus etiquetas o ha sido precintado directamente encima de su envoltorio de fábrica (por ejemplo, precintado directamente sobre las cajas de los cascos), se le reembolsará el 80% del importe que pagó por dicho producto.
  • Si el producto presenta signos de haber sido usado, viene sin envoltorio, sin etiquetas o cajas de fábrica, roto, sucio o deteriorado, se le reembolsará sólo el 50% del importe que pagó por dicho producto.

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